一、企业文化的内涵及其作用

企业文化是一个企业或经济组织在一定历史条件下，长期形成的并被公众普遍认同的价值观念、企业精神、行为准则、产品品牌以及经营战略的集合体，是一种凝聚人心，实现自我价值，提高企业竞争力的无形力量和资本。是一种以人为中心的管理模式，强调要把企业建设成为一种人人都具有共同使命感和责任感的组织。它表现为人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的一种不需要思考就能够表现出来的东西，而且，这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延续性和保持性。一个优秀的企业，就是要创造一种全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。优秀的企业文化对企业的长期发展具有导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用和辐射作用。

二、企业文化建设以企业健康发展为准心

企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和铜斧精神。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。

在实践中，我们每搞一次文化理念的传播，都要思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在实事求是地塑造具有大冶有色公司特色的企业文化。同时，我们注意到，一些企业在建设企业文化的过程中提出的目标与口号大而且空，明显偏离企业发展实际，不利于企业的发展。事实证明，好高骛远是会耽搁企业发展的。企业文化建设，很实际的目的就是要让企业健康地发展下去，所以离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美丽的辞藻。

三、企业文化建设以有色人精神为理念中心

远久的发展，深厚的沉淀，铸就了大冶有色“经锤炼而成，为开拓而生”的企业铜斧精神。

铜斧精神可以说因为有各种不同的文化、思想、历史等种种不同的因素，而产生不同的表现与内容。不过理念的内容千万不能够和时代的潮流、时代的社会意识观念脱节，不然就会变成唯利是图的铜斧精神，还是需要把架构重点放置在合情、合理、合法、合于时代社会、消费者需要的本质问题去设计架构，让社会和大众、顾客产生良好的形象，才能达到企业真正追求的目标，获取社会认同的利益。

企业对确立铜斧精神文化的利弊，要及时果断地扬弃，把职工的整体素质提升上去并且在不断地激发员工的创造性，创造出企业优秀的品牌，使企业具备更强的竞争力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见，搞企业文化建设不能离开铜斧精神谈文化，而要以铜斧精神的实践来彰显企业文化。大冶有色公司在确立铜斧精神上以创建国内一流的集团矿业为追求，突出抓好质量、技术、安全、清洁、等铜斧精神要素法定。在质量管理上非常严格。以ISO9000管理标准为要求，严格每道生产工序的操作，坚持生产工艺标准，保证产品出厂合格率保持100%。在技术管理上，初步实现了采矿机械化、地质数字化、选矿自动化，设备管理获得国家级认证。大冶有色公司对安全管理要求标准高，2007年以来通过安全标准化建设，分别取得了国家安全标准化二级企业证书和质量、环境与职业健康安全管理“三标一体”管理体系认证。大冶有色公司也很重视生产场所清洁。在管理上推行5S现场管理，不仅改变了矿山企业脏乱差的形象，而且规范了操作规程。大冶有色公司就是以质量、技术、安全、清洁作为铜斧精神， 一直努力做到“人无我有、人有我优、人优我先”。目前，大冶有色公司在工业园建设过程中，力创七个一流：管理一流、工艺一流、产品一流、效益一流、人才一流、设备一流、环境一流。要求每个员工树立“全面质量管理”的思想，形成“现场就是市场，做过程精品，每一道工序质量零缺陷”的认识，从单一追求结果到追求过程与结果的统一。

四、企业文化建设以人本素质为重心

企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近几年来，一些企业从资本管理向“二本论”管理转变，“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，在抓员工综合素质提高的过程中，大冶有色公司着重抓了以下几个方面：

（一）狠抓解放思想，更新陈旧观念。“变”是惟一不变的真理。企业要发展，靠老思路、老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。

（二）狠抓敬业精神，培养认真习惯。大冶有色公司要求企业员工牢记这样一个理念：员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯：操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。

（三）狠抓团队建设，营造真诚氛围。大冶有色公司倡导团队精神，倡导团队英雄，就是这个道理。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。

（四）狠抓机制搞活，注重制度创新。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人＋机制”。基于这种考虑，从2000年开始，大冶有色公司加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配机制和考核制度，导入市场经济手段，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高，聘请了一家华中科大管理咨询学院，结合管理流程再造，要求他们设计出既符合国情、厂情，又代表先进生产力、先进文化发展要求，还符合员工利益的崭新的运行机制。全方位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台，提升大冶有色公司的整体综合素质。

五、企业文化建设以价值观为核心

价值观是一个人的信念、倾向、主张和态度。追求什么，喜欢什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导。

企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说，海尔之所以改变，是因为先改变了张瑞敏，说的就是这个道理。企业文化的雏形，不是员工自觉产生的，它先源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。大冶有色公司重视经营管理者在文化建设中垂范作用，公司确立了艰苦奋斗文化、执行力文化、安全文化、和谐文化、廉洁文化等文化体系，公司经营层带头执行，并到生产单位宣讲传播。

员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位，是企业的主人还是雇员？传统的说法是，国企员工具有二重性，既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员，企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。大冶有色公司在文化建设中注重把个人利益与企业整体利益融为一体，引导员工把“矿兴我有利，矿衰我必失”、“爱企业，爱家庭，爱岗位”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心”，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。

管理的价值观。大冶有色公司管理价值观提出三个层次的理解：第一，科技是第一生产力，科学管理也是生产力，要使企业兴旺发达，就必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。所以，大冶有色公司对技术人员的管理上提出了“留得住、用得上、成得才”的“三得”人才观，做到待遇留人、事业留人。第二，抓好企业科学管理的过程，同时也是改造人的习惯的的过程，也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人，大冶有色公司从制度上保证尊重个人的发展，对技术系列的人员和技工系列人员都有具体的培训制度，为提高员工的整体素质每年都要按排一定的时间进行相关知识的培训，同时，为了增强员工的凝聚力，公司在改善员工的生活条件、工作条件方面舍得投入，为员工建楼房、建后勤服务中心等，真正从生活上个人价值发展上关心员工，员工的素质也有了明显的提高。第三，制度、机制是管理价值观一个很重要的体现。因而，公司在制度建设上做到与时俱进，每两年都要对过去的制度进行清理修订，始终把管价值观贯穿于制度建设之中。

思想政治工作的价值观。思想政治工作是一门科学。长期以来思想政治工作在企业的经营管理工作中发挥着积极的作用。但市场经济条件思想政治工作再也不能搞“精神万能”、“政治挂帅”那一套了。要把传统的行之有效的思想政治工作导入企业文化建设，使思想政治工作与企业文化相得益彰，相辅相成，让企业文化成为思想政治工作的新平台。大冶有色公司的宣传思想政治工作走探索了一条新路子：一是服务“一个中心”，一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务；二是坚持“两个面向”，面向员工、面向市场；三是实现“三个结合”，结合生产、经营、管理、改革的全过程，结合员工各个时期、各个阶段的思想动态，结合产品的促销宣传；四是塑造“四个形象”，即企业形象、员工形象、品牌形象、法人代表形象、员工形象；五是要讲奉献，人生最大的价值在于奉献，市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献，只有为国家、社会、企业多奉献，才能实现自身的价值。

六、企业文化建设的几点思考

曾有文指出：一个没有优秀文化的民族，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀文化的企业，也很难自强于市场竞争之中。企业文化建设是一项系统工程，提升企业文化水平高度，还应注意以下几个方面。

企业文化建设应切实做到以人为本。美国通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说：“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我的全部工作便是选择适当的人。”作为企业文化管理核心内容的“以人为本”,既强调以“人才为本”,又强调以“人心”为本。在管理实践中实施激励“人心”，尊重“人性”，提升“人气”，注重“人和”的“文化管理”。突出以激励为主的人性化管理。摒弃“重物轻人”、“以权为本”、“以钱为本”等非人性化管理旧习。

企业文化建设应当与时俱进不断创新。一个企业发展过程就是战略计划、管理提升、技术更新的过程。企业文化适合这个战略调整、管理变革就会产生新的理念，因而，企业文化不是一成不变的或一劳永逸的，正如人们对社会在进步、经济在发展、观念在转变的共识一样，企业文化也必须是与时俱进的。因此，企业文化就必须适应企业管理进行及时创新，只有做到与时俱进不断创新企业文化才具有长久的生命力。

企业文化应把提高员工的现代素质当是作工作之重。现代员工的素质，主要包括思想素质、技能素质、道德文明素质三部分。随着知识经济和市场经济的发展，提高广大员工的现代素质已成为企业文化建设的重要内容。企业文化建设应通过各种有效的教育方式，将企业的价值观念、员工的道德规范和岗位技能传授给每个员工，培养和造就一支现代企业新团队，迎着新一轮朝阳，站在一个新起点，大冶有色这艘巨轮经过60年的文化积淀和市场经济的洗礼，又扬帆启航了。

2014年，对公司长远发展来说是具有重大意义的一年，“改革创新，提质增效”是公司今年工作的总要求，“建成千亿企业”是公司年内必须确保实现的工作目标。

提升经营规模和提升质量效益是公司面临的双重任务，公司上下必须全员奋起，进一步秉承“责任、忠诚、学习、进取”的核心价值观，增强责任感和使命感，坚定进取方向，保持进取态势，弘扬进取精神，不松气、不泄气、憋足一口气，攻改革之坚，克转型之难，加快发展方式转变和体制机制转换，解决制约公司发展和核心盈利能力提升的关键问题，把思想和行动统一到建成千亿企业的战略部署上来，并确保在实现千亿跨越的同时，实现发展质量和效益的新提升。

结语

企业文化是建立在企业传统文化基础之上的。我们既要保留传统文化中优秀、有益的部分，又要结合公司的实情、经济环境和形势，与时俱进，不断开拓创新，抢占文化制高点，通过企业文化的不断创新，增强企业的核心竞争力，实现可持续发展，打造具有竞争能力的经济巨人。

（作者：钟聆   单位：大冶有色金属集团控股有限公司）