酒店集团党员活动室

【《企业与企业家》 报道】

作者：张 涵  刘克环  张文洁

湖北文旅酒店集团是为2019年贯彻落实省委省政府“两化”转型战略，推进优势资源向优势主业、优势企业集中，促进湖北文旅集团酒店业务板块整合，依托洪宾集团，融合光谷金融中心优质资源成立的大型酒店管理集团。集团注册资本6.6亿，资产规模44亿，业务涵盖酒店投资运营、酒店委托管理、地产开发与资产运营、酒店设计装修咨询等板块，现有全资子公司8家，自主经营和委托管理酒店30余家。集团下设基层党组织8个，共有党员人数134人。

酒店集团党员活动室党建墙

酒店集团成立以来，公司党委提出“构造大党建、实现大融入、推进大服务”的党建工作思路，凝聚党政工群团力量，全面创新集团党建工作，有效解决了集团发展中的问题，拓展了党建工作空间，为集团公司发展壮大提供了坚强的政治保证和组织保证。我们所提的大党建是指：按照党建工作统一领导、统一管理、统一协调的领导体系总要求，有效整合党办、纪检、人力资源、宣传、群团等部门资源，以统筹目标考核，统筹阵地资源，统筹人才队伍，统筹党群活动，统筹体制机制为基础，着力形成纵向一级抓一级，横向贯穿所有职能部门，上下左右相互配合、相互协调、相互统一的党建工作新格局。

酒店集团党员活动室荣誉墙

一、大党建实现大融入

2020年以后，全球疫情影响使新成立的酒店集团举步维艰，集团面临着诸多困难，历史的经验证明，越是困难多、压力大，越是要加强党的建设，发挥党组织的影响力、渗透力。集团党委深刻认识到：发展就是“最大政治”，必须把党建工作最大程度地融入发展、支撑发展和保障发展。

三年来，集团党委实行“机制融入、活动融入、管理融入、文化融入”的办法，将党建工作融入经营发展中。

建党100周年庆祝活动

（一）机制融入。大胆实行体制机制创新，突破传统国企框框。一是决策机制的融入。集团党委按照“三重一大”决策机制总要求，牢牢把握事关全局的重大战略问题，不断地实践和探索，在决策问题上始终做到：充分论证、准确定位、严格规范、审慎决断，形成了科学决策体系。二是人才机制的融入。党委把“人才强企”作为集团的核心战略，放在统领全局的地位。多方争取名额，选派干部参加各个行业、各类专业的培训；引入竞争机制，不断创新干部队伍和人才队伍建设；把优秀年轻干部充实到改革发展第一线，经受锻炼，增长才干。通过“人才强企”战略，目前已初步形成了规模适度、结构合理、素质较高、专业匹配的经营管理团队。三年多来，集团先后派出2名班子成员和1名中层干部到北京挂职学习，进行了5次人才公开招聘工作，引进各类专业人才10余名，储备人才20多人。三是分配机制的融入。集团党委在光谷生物城进行改革试点，用薪酬制度为杠杆，不搞论资排辈，建立了与业绩贡献结合、与履职奉献结合、与个人的突出表现结合，按责任大小、贡献大小定薪付酬的薪酬体系。四是监督机制的融入。在反腐倡廉方面，始终保持高压态势，实施三重监督。纪委监督作用渗透到项目每一个环节，全程参与、全程监督、全程服务；监事会对每个项目进行跟踪审计、跟踪把关；法务工作部对重大项目严格把关，有效发挥了廉洁风险防控的作用，使重大项目顺利推进。

表彰先进基层党组织、优秀党员及优秀党务工作者

（二）活动融入。党委坚持以活动增活力、以活动促和谐，将各类主题实践活动，联建联创，融入一体，形成良性互动，全面创新企业党建工作，党建工作规范化、程序化、制度化建设不断完善。一是各项主题教育活动有特色。集团党委以支部为单位，推进各种创先争优活动开展。各基层党组织结合各自工作、岗位特点，因地制宜，创新载体，创造特色。二是各种调研活动卓有成效。集团坚持实地调研，向外单位学习，为我所用，增大了气魄；坚持实情调研，到基层一线掌握实情，及时准确调整策略；坚持实事调研，党委班子结合“下基层”实践活动，准确把握干部职工思想脉博，切实解决实际困难。形成了一大批调研成果。比如：党委委员、纪委书记撰写的《四抓做实国有企业政治监督》，在《党员生活》《楚天风纪》发表后入选国家《思想政治工作创新与实践》文献史册。三是群体活动丰富多彩。发挥党政工团的群体合力作用，支持群、团、工、妇组织开展活动。用活动吸引人、锻炼人、鼓舞人，寓教于乐，寓教于活动之中，形成良好团队精神，展现集体风貌。在各类活动开展中，涌现出很多的先进典型，带动了更多的员工争创一流；集团工会紧扣“当好主人翁，建功新时代”主题，围绕“三保一促”（保安全、保经营、保发展）积极组织参加技能大赛，评选“十大楚厨”、“十大楚菜”活动，洪山宾馆在参加“第八届全国烹饪大赛”“湖北工匠”等技能大赛中，荣获特等奖三枚、金奖一枚、银奖三枚。

共产党员战斗在抗疫第一线

（三）管理融入。党建工作离不开管理，管理工作依赖于人的工作。党委把党建工作融入管理之中，用管理来促进党建工作。每年把党建工作目标与业务工作目标一起部署、一并考核，从评价考核上融入，明确责任主体、细化工作目标、规范运行机制、完善评价考核体系，制定具体的措施办法，出台了《集团基层党建工作责任制度》。集团党委与各基层党组织层层签订责任状，将党建工作纳入年终综合业绩考核，与绩效挂钩。一方面，进一步改革完善考核办法，加大对党建工作日常考核力度，对各单位党建目标落实情况及阶段性重点工作完成情况实行量化考核；另一方面，加大党建工作考核结果的运用力度，将考核结果与各基层单位及党组织负责人的评优评先、奖惩和使用挂钩，有效推动了党建工作责任制和经营目标责任制的落实。

酒店集团党委书记与各子公司签订党建与纪检责任状

（四）文化融入。企业文化是企业实力的重要体现，也是党的思想建设工作一个重要方面。集团党委积极推进企业文化建设，牢牢把握“人才、人文、人本”三大理念，在开创新事业过程中，所形成的“传承红色基因、挺膺负责、厚德载物、团结和谐”等积极向上的价值取向得到普遍认可。每年党委隆重举办建党庆祝活动；建好党员活动室，加强企业报刊、简报、网站等宣传思想文化阵地建设；组织全体职工体检，树立健康理念；走访慰问离退休和特困职工，关心职工疾苦；三年来，工会慰问省级和集团的困难职工26人次，慰问金15800元，慰问职工亲属去世39人，慰问金21800元，看望生病住院职工27人次，购买营养品15000元，发放职工生日蛋糕859人次等等，增强了职工的归属感与认同感和为丰富干部职工精神文化生活，“艰苦创业、敢于担当、与人为善、科学务实、开拓创新”逐步成为集团全体员工所认同的价值取向，和谐奋斗、创新务实的企业文化逐步形成。

酒店集团工会主席慰问困难职工

二、大党建发挥大作用

实践中，为了使企业党建工作的渗透力、影响力，涵盖政治、思想、组织、作风、制度、廉政、班子、队伍、企业文化、群团建设的各个方面，发挥潜移默化的作用。集团党委充分发挥“大党建”的五大作用：

（一）党委的决策核心作用。集团党建工作始终围绕中心，服务大局，促进发展，发挥核心作用。即在围绕中心上形成了政治上领导、思想上疏导、作风上引导、组织上指导、廉洁上督导，主要在议大事、谋全局、把方向上充分发挥政治核心作用。集团党委在参与集团重大决策的实践中，积极研究和探索工作的规范化，从明确责任主体、细化工作目标、规范运行机制、完善评价考核体系等四个环节入手，制定具体的措施办法，明确规定了党委议事和决策的范围、参与集团重大问题决策的范围和形式，确保了集团党组织有效参与重大问题决策。三年多来，集团开党委会研究决定了一系列重大事项，保证了集团健康运行、稳健发展。集团党委全力支持经营班子放心放胆放手开展工作，形成了党政合力、共谋发展的和谐局面。

庆祝中国共产党成立100周年礼仪服务

（二）基层党组织的战斗保垒作用。配好支部班子，打造活力团队是党建工作永恒的主题。集团把培养和建立敢于攻坚克难、特别能吃苦、特别能吃亏、特别能战斗的班子放在首位，充分发挥了各级组织的战斗保垒作用。2019年，第七届世界军人运动会在武汉召开，在集团党委的领导下，洪山宾馆作为军运会接待酒店，并负责军运会开闭幕式核心区礼宾及茶歇服务。党员同志带头，用深厚的历史文化底蕴、专业的服务水平、先进的服务理念和全面的服务保障，获得了国家领导人、省委领导及与会中外嘉宾的一致好评。长江日报、楚天都市报、工人日报、湖北卫视、湖北经视等20余家媒体，对集团军运会接待及礼宾服务工作详细报道20余次，极大提高了集团的社会影响力和服务公信力。洪山宾馆深入总结军运会开闭幕式核心区礼宾服务及重大会议接待等成功经验，逐步形成了标准化的服务体系，洪山宾馆党支部继续发挥战斗堡垒作用，先后接待了省、市两级抗疫表彰大会，湖北省脱贫攻坚表彰大会，省、市两级庆祝中国共产党成立100周年“两优一先”表彰大会，“2021中国--东盟数字经济发展合作论坛”夜游长江，文博会等多个重大活动，洪宾礼仪队靓丽的身影，充分彰显了荆楚文化和专业服务魅力，打响了洪宾礼仪队品牌。

2021年4月接待全省脱贫攻坚总结表彰大会礼仪服务

（三）党员的先锋模范作用。“火车跑的快，全靠车头带”，集团党委班子成员身先土卒，依靠群众，艰苦创业，潜移默化地影响带动干部职工。2020年1月，新冠疫情突袭而来，集团党委接到省疫情防控指挥部后勤服务保障的重要政治任务后，党委领导班子迅速成立疫情防控工作领导小组，制定了详细的服务工作方案，党委班子集体带头冲锋，在汉的48名党员及150余名核心岗位职工纷纷提交“请战书”，毅然重回工作岗位，奋战在一线。不在岗党员到社区登记报到，排查住户身体状况、对居民进行防疫教育宣讲、送米送菜上门，或开车保障出行等，在“逆行”的道路上，他们践行“初心”、勇担“使命”，让党徽在抗疫的一线熠熠生辉。洪山宾馆至今仍承担着湖北省防疫指挥部驻地的后勤保障工作，由于在疫情防控中的突出贡献，洪山宾馆收到省组织部及省疫情防控指挥部感谢信和“战疫援汉医疗服务保障优秀接待酒店”奖牌。

军运会闭幕式礼宾服务

（四）文化支撑作用。企业文化是企业的灵魂，是党建工作核心内容之一。企业文化建设的主体是人，事业发展的关键在人。集团党委始终坚持以人为本的理念，在集团不断发展过程中，将管理对象以物为中心转向以人为中心，提出着力打造和谐幸福企业的目标。把尊重人、关心人、爱护人作为基本出发点，在尊重员工价值、满足员工的物质和精神需求、规范员工行为的基础上，培养员工积极向上的精神风貌，增强员工的责任感、使命感、归属感，从而有效地推动了经营业务各项目标的实现。

“湖北工匠杯”技能大赛获奖者

（五）监督制约作用。监督制约是落实反腐倡廉工作任务的必要保证，党委坚持把监督作为工作的切入点，紧紧围绕中心工作，加大对企业运营各个环节监督检查力度，使反腐倡廉工作融入到企业的项目建设、资本运营、经营管理的全过程。通过落实“一岗双责”，层层压实管党治党主体责任，严明纪律规矩；通过落实民主集中制，强化物资采购、营销业务、工程项目、资产财务、人力资源等重要领域和环节的管理；通过作风整治、警示教育，促使公司上下知敬畏、存戒惧、守底线，进一步营造干事创业、争先进位的良好氛围；通过把清廉文化建设与精神文明建设、企业经营管理等工作同部署、同落实、同考核，打造廉洁文化品牌；通过调整经营工作策略，努力克服房地产市场行情整体下行、酒店遭遇疫情后订单“退改潮”来袭带来的困难和挑战，紧扣“党建+发展”文章，实现党建与经营业务同频共振、协调共进。集团生物城公司党支部认真落实从严治党责任，紧紧围绕项目发展中心工作，重点聚焦项目建设营销、酒店筹开运营两大重点领域的关键环节，着力构建党内外监督、公司内外监督、各职能监督和职工群众监督贯通的全覆盖监督体系。

酒店集团职工拔河比赛

三、大党建推进大服务

集团党委通过大党建抓好“四大”服务目标，即党建工作服务于中心工作、上级组织服务于基层组织、党组织服务于党员、党员服务于群众。

（一）党建工作服务于中心工作。紧紧围绕一个中心抓好三个着力，即围绕公司业务中心，着力统一思想认识；着力排除制约障碍；着力创造良好的舆论环境。在事关集团发展全局问题上，集团党委组织开展大走访、大调研，兵分数路，于2020年、2021年分批派人参与总部组织的赴国内先进发达地区学习考察团，取回真经。坚持不懈地解放思想，统一认识，使集团发展定位更加准确，发展目标更加明确。

酒店集团领导和职工包粽子

（二）党的上级组织服务于下级组织。上级组织主动到下级组织了解情况，指导解决问题，及时给予政策支持，让一线基层组织聚力凝神抓工作，把每个基层党组织建好建强，上级党组织才能合格。2020年初，集团党委与姚家岭社区结队，派驻工作队进入社区，以共赴共治为着力点，提升社区治理水平，打通党和政府联系，服务居民“最后一百米”，协助社区成立大党委，组建小区党支部2个，党小组4个，楼栋党小组12个，促进了“社区党组织──小区党支部──楼栋党小组”的社区党组织体系。集团党委班子以身作则，带领员工们战斗在一线，做到“业务在一线指导、服务在一线体现、政策在一线落实、问题在一线解决、形象在一线树立”。

酒店集团职工趣味运动会

（三）党组织服务于党员。既给党员布置工作又要为党员撑腰鼓劲,在开展责任区、先锋岗上提供更多的支特。随着集团托管酒店增多，业务拓展领域越来越广阔，投资规模越来越巨大，外派党员干部的不断增多，他们大多独挡一面地开展工作，生活环境也非常清苦。集团党委十分关心外派干部培养，既关心他们的生活，又关心他们的个人成长，从各个方面为外派干部尽力创造一个比较好的生活环境，创造必要的工作条件，并从政治上对他们予以关心，把外派经历、外派表现作为考核、重用干部一个很重要的依据，形成一种机制，鼓励干部积极到一线锻炼成长。

（四）党员服务于群众。就是党员要牢记宗旨，不辱使命当好群众的知心人、领头雁。洪山宾馆前台运营党支部前厅部党员袁丽莉同志总结出一套礼貌用语，强调大家微笑使用礼貌用语，消除服务忌语，不定期进行抽查，使每位员工都能明确自己身负的职责并以高标准严格要求，让宾客感受在宾馆所享受的服务是物超所值的。在她的表率作用下，其他员工立足本职工作认真学习共同探讨新方法，总结新经验，极大提高了宾馆的整体服务质量。

在将近三年的创业历程中，“大党建”成为酒店集团的一个重要闪光点，受到上级党委的肯定和表彰。2019年来，集团党委连续四次获评湖北文旅集团“优秀基层党组织”；8名党员、3名党务工作者分别获湖北文旅集团党委和省国资委党委表彰；集团下属生物城公司党支部和丽江饭店党支部分别获集团总部党委“标准化示范党支部”命名；集团先后荣获“全国模范职工之家”、“全国巾帼文明岗”、湖北省“五一劳动奖状”等多项荣誉称号；集团党委书记荣获“湖北省抗击新冠疫情”先进个人。

“大党建”工作推进集团转型突破，实现了跨越发展。截至2021年末总资产44.4亿元，较2019年末增长7.31亿元，增幅近20%,同时，资产负债率由72.49%下降为62.19%。

（作者张涵系酒店集团党委书记、董事长、总经理，刘克环系酒店集团党委委员、纪委书记、工会主席）

（责任编辑：宋克杰）