努力提升服务企业和企业家的能力与水平

信息来源: 《企业与企业家》 责任编辑:宋克杰 2012-09-05 15:48

湖北省企业联合会/企业家协会/工业经济协会


湖北省企联举办的企业管理现代化创新成果基础理论知识及推进实务培训班


湖北省企联举办的2010年理事会暨荆楚功勋——企业界60年60人颁奖


过去五年的工作成绩

过去五年,湖北省企业联合会/企业家协会/工业经济协会(以下简称“省企联”)在省委、省政府的领导、重视和支持下,在各有关部门的大力指导下,经过省企联全体会员共同努力,围绕中心,服务大局,坚持宗旨,锐意进取,不断创新,努力提高为企业、企业家和政府服务的质量和水平,努力争取在应对国际金融危机、保持全省经济社会平稳较快发展中有所作为,在促进全省企业改革发展和企业家队伍成长方面发挥积极作用,各项工作都取得了新的进展和明显成效。

一、加强调查研究,反映企业情况,积极为政府谏言献策

五年来,省企联加大调查研究力度,通过举行企业座谈会、开展专题调研、走访企业、课题研究等方式,把握企业动态,深入分析企业存在的问题,研究对策措施,积极向政府及有关部门反映情况,有关工作得到了省委、省政府领导和政府有关方面的重视和肯定,受到了企业和企业家的欢迎。

1、推进湖北桥梁与钢结构产业群发展壮大。2006年,协会在调查研究的基础上,针对湖北桥梁和钢结构企业具有明显技术和产能优势的特点,向省政府提出了“关于培育和打造湖北桥梁与钢结构产业群的建议”,时任省长罗清泉批示:“此建议很好,请组织有关方面进一步研究,并着手制定规划”。副省长任世茂批示:“请按清泉省长的批示研究制订我省桥梁与钢结构产业群规划”。按省领导批示,有关部门已把此产业列为湖北支柱产业发展规划。经过几年的整合与打造,集群企业得到空前发展,集群企业总产值由2006年组建初期近500亿元上升到2010年1500亿元,成为了湖北省的支柱产业。

2、推进湖北三方机制建立,构建和谐劳动关系。为了构建湖北和谐劳动关系,2008年,省企联通过反复调研之后,向省委、省政府呈报了“关于湖北劳动关系协调工作情况的报告”,时任省委书记罗清泉、省委秘书长李春明等领导圈阅了该报告。随后2008年8月以省委办公厅、省政府办公厅名义印发了《关于进一步发展和谐劳动关系的意见》(鄂办发〔2008〕23号),为推进湖北协调劳动关系三方机制的建立奠定了坚实的基础,也为贯彻落实好党和国家有关劳动关系的各项方针、政策,促进劳动关系稳定、协调发展,构建社会主义和谐社会创造了条件。

3、加强调查研究,支持企业发展壮大。调查研究是企联各项工作的基础,也是首要的工作任务。为了支持企业发展壮大,协会紧紧围绕促进企业发展这条主线,会领导每年多次分批带队深入国有、集体、民营等100多家企业进行调研,了解情况,交换意见,并针对企业实际提出建设性的意见和建议,千方百计帮助企业解决实际困难,支持企业做强做大,促进企业科学发展。

二、做实事,办好事,积极为企业和企业家排忧解难

五年来特别是近年来,省企联面对全球金融危机给企业带来的严重影响,千方百计,采取措施,积极应对面临的困难和矛盾,与企业共谋发展大业。

1、加强培训,寻求对策,帮助企业坚定信心。为促进企业发展,省企联每年都要组织举办不同类型的讲座、论坛或研讨班。比如,2008年初组织主办的“宏观经济形势报告会”,正时逢全球金融风暴的前奏,协会专程邀请了中国经济50人论坛专家成员、著名经济学家、国家发改委宏观研究院常务副院长陈东琪教授在洪山礼堂作了宏观经济形势的专场报告。陈教授就企业和企业家普遍关注的GDP的增长、货币从紧政策、房地产市场,以及股市的走势等热点问题及其对策、举措,引用大量数据和实例,从理论和实践的结合上,进行了深入浅出的阐述,使参会200多名代表受到了深刻的启发。以至后来,相继组织的《2009城市观点论坛》、《解读当前金融危机》,以及“湖北金融家与企业家高峰酒会”等一系列大型的报告会、研讨会,为企业家指点迷津,为企业走出困境出谋划策,增强了企业战胜困难的坚定信心。

2、走出去、请进来,帮助企业寻找发展商机。继2007年组团考察浙江温州等地之后,我们又组织会员单位赴深圳、广东等沿海经济发达地区学习先进理念和做强做大企业的经验,并组织经贸考察团赴美国、印度及台湾、香港进行考察、贸易洽谈和招商,以不断拓展国内外市场空间。与此同时,我们曾多次邀请中国著名“温州模式”研究专家周德文教授亲临我省武汉、荆州、宜昌、襄阳、黄冈等地传授温州人的“创业经”,既介绍经验又洽谈投资意向。于2006年,我会和香港肯迪公司与印度全国中小企业协会在武汉成功举办了“中印招商、采购及项目洽谈会”,中印双方签订了合作协议,共签订项目12个,时任副省长李春明在省企联上报的专题报告上批示:“洽谈会指导思想明确,开放式洽商,且效果甚佳,可喜可贺。望再接再厉,争取更大成效”。 还于2008年,在时任省长李鸿忠的关怀支持下,深商(湖北)企业服务机构在我会挂牌成立,目前深圳已有1200多家企业落户湖北,为湖北经济发展注入了新的活力。

3、共同约定,共建和谐,帮助企业凝聚人心共谋发展。在全球金融危机时期中央提出“保企业、保就业、保稳定”号召指引下,2009年,省企联与省人力资源和社会保障厅、省总工会及时开展了共同约定行动,并举行了新闻发布会,武钢等20家企业在会上共同发出了《坚定必胜信心,履行社会责任,携手共度时艰》的倡议,作出了勇于承担社会责任、带头不减员的郑重承诺。这一行动,为构建和谐企业,稳定职工队伍,调动全员积极性,帮助企业度过难关,促进我省经济社会平稳较快发展奠定了基础。

三、紧跟经济形势,围绕企业需求,组织开展重点项目活动

开展受党委、政府肯定、企业拥护、社会欢迎的活动,是企联生存价值的体现,而将一些活动打造成品牌,更是企联发挥好作用,提高社会影响力,实现健康持续发展的客观要求。

1、品牌项目有新的突破。协会在继续打造好“湖北省优秀企业和优秀企业家”、“湖北省经济年度风云人物”和“湖北省企业管理现代化创新成果”审定、表彰等品牌活动的同时,近年来,又开展了“湖北百强企业排序”重要品牌活动。协会与省统计局、湖北日报传媒集团等单位,共同举办的2009、2010湖北企业100强排序活动,引起了全省社会的广泛认可与赞同,得到了全省广大企业、企业家的积极支持与拥护,受到了省领导的高度重视与关注。原省委书记罗清泉在省企联上报的《2010湖北百强企业发展报告》上作出重要批示:“省企联/省企协为培育我省市场经济主体,促进企业做强做大,促进我省经济社会发展做了大量卓有成效的工作,衷心感谢同志们”。省委书记、原省长李鸿忠高度评价湖北企业100强排序及分析研究工作,高度评价省企联对湖北企业100强排序工作所作出的成绩,要求“把我省百强企业排序及评价研究活动作为精品工程打造好。要把百强企业在全省叫响”。这都为我们进一步打造好协会品牌活动,服务湖北经济发展,提供了强大的动力和不谒的源泉。

2、领导对协会活动高度重视。近五年来,我们组织的全省“双优”表彰、“经济年度风云人物”颁奖和“100强企业排序”发布会等重大活动都体现出高规格、高层次、高品位,省委、省人大、省政府、省政协等四大家主要领导都有重要批示,而且还都亲自出席活动,省委书记李鸿忠曾多次在重大活动中发表长篇讲话,李鸿忠书记《在2010湖北企业100强发布会上的讲话》,省政府以《政府情况通报》第139期全文转发到全省各地各部门。这为进一步彰显企业形象,弘扬企业家精神,在全省强化“产业第一、企业家老大”的理念,营造尊商、富商、安商的发展环境,将产生出巨大的推动作用。

3、企业参与积极广泛。企业是我们工作的载体,也是我们服务的对象,对企联开展的活动欢迎与否,企业的参与率就是重要指标。近五年来企联开展的上述活动,都得到了企业广泛的支持与参与,百强企业申报率、“双优”评选申报率、管理成果申报率,每年都在95%以上,这既充分地反映了企业对企联工作的认可,更反映出活动举办的重要意义及其作用。

通过上述一系列重大活动的开展,使全省一大批重点骨干企业得到展示,一大批优秀企业和优秀企业家得到表彰,一大批优秀管理创新成果得到推广应用,使全省企业、企业家们的影响力、贡献力、创造力得到极大彰显。

四、发挥企业组织代表作用,推动雇主工作深入开展

劳动关系三方协商机制是我国社会主义市场条件下调解劳动争议、解决劳动纠纷的一项基本制度,按照国家的要求,2002年,经省人民政府同意,由省劳动和社会保障厅、省总工会和省企联/企业家协会共同建立了湖北省劳动关系三方协商会议制度。自此,省企联作为企业(雇主)的组织代表承担起了维护企业和企业家合法权益、创建和谐劳动关系的责任。五年来,我们对这项重要职责从不懈怠,励精图治,奋发向上,克服了一个又一个前进中的困难,比较好地履行了省政府赋予的这一重要职责,为构建和谐湖北、和谐企业、和谐劳动关系作出了积极贡献。

1、建立健全组织机构。在省国资委、省经信委支持下,2009年联合印发了《关于建立健全各级企业联合会(企业家协会)的通知》(鄂企联〔2009〕21号),督促尚未建立“两会”组织的市州要尽快建立“两会”组织,并开启劳动关系协商等有关工作。在各地党委、政府高度重视和相关部门的大力支持下,市州“两会”机构建设步伐明显加快。目前,除少数市州尚未组建外,其余均已建立或正在筹备召开成立大会,使“两会”组织建设取得决定性进展。

2、参加三方协商会议。五年来,省企联从不间断地参加国家劳动三方、省劳动三方协商会议、课题调研、经验交流等活动,内容涉及劳动法规研究制定、和谐劳动关系创建、劳动关系三方机制建设、和谐劳动关系论坛等,并牵头组织召开了2010年湖北省劳动关系三方协商会议。通过协商,增进了相互沟通机制、协商决策机制、信息反馈机制,以及突发事件应急机制的建立和完善,增进了三方的交流和沟通,加强了对重大问题的协商与合作,加大了共同推进工作的力度,有效地推进了三方机制的规范运作。并通过参与三方的调查研究、检查督促、座谈会、分析交流会等形式,不断地改进了雇主工作的指导方式。

3、开展劳动关系协商活动。企业劳动关系的稳定,首先来自于企业的发展壮大,五年来,协会千方百计支持企业的发展,同时还组织和参与全省劳动关系协商活动,比如组织召开雇主工作专题会议,举办《劳动合同法》培训,主办“共同约定行动”活动,开展湖北省劳动关系和谐企业、和谐工业园区评选表彰活动,审议决定全省企业最低工资标准,检查调研有关劳动法规执行情况,分析研判劳动争议案件,草拟《湖北省集体合同》等法律文本。这些活动,都为构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系,推进和谐湖北建设产生了积极作用。

五、围绕中心,坚持宗旨,做好服务会员的主要工作

1、精心组织专题培训。五年间,我会先后举办了职业经理人、现代化管理创新基础理论、中小企业管理提升工程、管理咨询师考前培训等一系列专题培训和专家论坛及讲座,这对提升企业管理水平,加强企业家队伍建设产生了积极影响。

2、开展职业经理人认证和管理咨询工作。五年来,我们共组织25人参加了国家高级职业经理人(特殊贡献人才)认证并获得通过,组织近100名中级职业经理人的考试和认证工作,同时针对湖北企业管理相对滞后的现实,组织管理咨询专家赴十堰、鄂州、孝感、荆州、黄冈等地开展企业管理咨询工作,从而推进湖北职业经理人队伍建设朝着规范化、职业化方向稳健发展。

3、组织举办有意义的活动。2009年,在庆祝中国成立六十华诞之际,为讴歌时代模范人物,激励后人奋发向上,协会开展了“荆楚功勋——企业界六十年60人”评选活动。为纪念改革开放30周年,编辑出版了《独领风骚三十年》一书,搜集整理了武钢、东风、宜化、福星科技、大冶有色等一大批企业在30年改革开放中,为我省经济建设所作出的重大贡献,记录了优秀企业、优秀企业家光辉的一页;并隆重举行了“改革开放三十周年大型文艺晚会”。同时,会同武汉市企联在武钢隆重举行了“全国企业家活动日”庆祝大会,进一步沤歌了全省企业、企业家顽强拼搏和艰苦创业的精神。还编辑出版了《湖北企业管理创新成果》(2009—2010)一书,汇集了一大批优秀管理成果,对进一步推进我省企业管理创新成果的推广、应用和企业科学发展都具有积极的意义。

4、鼓励企业积极承担社会责任。五年间,我们不仅组织企业向全省发出“积极承担社会责任”的承诺,而且在罕见的南方五十年一遇的大雪灾和四川汶川大地震面前,紧急动员,组织全省会员企业赈灾捐款,有力地支援了灾区重建工作,受到省委、省政府及省民政厅的充分肯定。

5、充分发挥舆论宣传作用。五年来,协会主办的杂志和网站一直秉承了“研讨企业管理,探索企业改革,彰显企业形象,服务经济建设”的根本宗旨,根据不同时期党和政府及企业中心工作,突出报道重点,大力宣传党的方针政策,大力传播经济学家及权威人士的观点和思路,大力展示企业和企业家的巨大成就和光辉业绩,功不可没,为服务全省企业、企业家,服务省委、省政府,起到了很好的传媒作用。

六、加强企联自身建设,提升整体服务能力和水平

1、加强与中企联和兄弟省市企联的联系。积极参加中企联组织的相关活动。通过活动,使我们更好地及时掌握中企联工作的指导思想、工作思路、工作原则,以及重大活动内容等,学习借鉴先进经验,并加强了与兄弟省市企联友情链接,增强了工作的主动性、针对性和实效性。

2、加强对市州企联工作的指导。每年组织召开“全省市州企联会长会议”,交流经验,研究问题,寻求对策,特别是在市州企联组织建设和队伍建设上加大了工作的力度,使全省企联系统整体作用得到较好发挥,基本形成了上下联动、互为推动的工作局面。“2010年全省市州企联会长会议”简况及会长讲话,被中企联《协会工作通讯》第447、448期全文转发。

3、加强秘书处自身建设。这方面,我们主要做到四个坚持,即:坚持走访企业,每年花相当大的精力深入企业调查研究,倾听呼声,了解需求,研究和帮助企业解决发展中的突出问题。坚持到医院看望、慰问生病的企业家,使企业家感到协会的温暖。坚持给企业家送生日贺卡,进一步密切与企业、企业家之间的感情。坚持会议制度,通过理事会、中秋茶话会、春节联谊会和秘书长会等会议,及时将协会工作情况向企业、企业家通报。同时,还不断加强自身思想建设、组织建设、制度建设和业务建设,竭力提高为企业和企业家服务的能力和本领。

过去五年的工作经验

过去的五年,总的来看,各项工作实现了预期目标,特别是在以下几个方面有了比较明显的进步:一是为企业和企业家服务的意识明显增强。二是为政府及有关部门服务的能力明显增强。三是重点品牌项目总体质量明显增强。四是秘书处自身制度化、规范化、和谐化建设明显增强。同时,通过五年的努力,探索、总结和积累了一些成功的经验,概括起来主要有:一是争取领导,加强领导是组织推动企联工作的关键;二是围绕中心,服务大局是组织和推动企联工作的前提;三是拓展服务,办好活动是组织和推动企联工作的根本;四是目标明确,计划落实是组织和推动企联工作的保障;五是创新形式,灵活方法是组织和推动企联工作的有效载体。这些做法和经验,应当继承、发扬和创新。

今后五年的工作展望

回首过去,旨在承前启后,继往开来。在新的五年里,我们将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以服务企业、企业家(雇主)为根本宗旨,发挥企业与政府之间的桥梁纽带作用,协调企业与企业、企业与社会、经营者与劳动者的关系,为推进企业改革和发展作出新贡献,努力使省企联成为我省乃至全国一流的经济类社团组织。

一、要进一步深化对企联工作的认识

今后五年,正值实施“十二五”规划的五年,也是湖北省发展仍处于大有作为的重要战略机遇期。在这个重要时期,省委提出了推进全省经济社会跨越式发展的“十二五”宏伟蓝图,企业作为市场主体,是这一宏伟蓝图实现的关键。只有企业实现了跨越式发展,全省经济社会的发展战略才能得以实现。企联作为企业与政府之间的桥梁和纽带,其作用和地位日趋凸现。纵观国际国内形势变化,推进“十二五”时期新开局,省企联要用新思维谋篇布局,采取新举措推进全省企联工作跨越式发展。因而,进一步加强和推进企联工作,不仅是当前经济形势发展的客观需要,而且是履行好服务职能的必然要求。对此,全省企联系统和广大会员单位必须增强使命感和责任感,以服务企业和企业家为已任,继往开来,改革创新,求真务实,团结奋斗,共同开创湖北企联科学发展的新局面。

二、要进一步发挥好企联的功能与作用

中企联会长王忠禹在讲到企联的功能与作用时,定位为三句话,即:坚持服务宗旨,维护企业权益,发挥桥梁纽带作用。全省企联要围绕这三句话,充分发挥好作用。一是参谋助手作用。要运用好企联自身独特的优势,充分利用经济分析研究、企业信息交流、管理人才培训、会员单位沟通、劳动关系协商、总结评价表彰等六个重要平台真正起到参谋和助手作用,为政府经济改革与发展提供决策参考。同时,要利用企联现有工作条件,帮助企业和企业家排忧解难,想企业所想,急企业所急,帮企业所需。二是桥梁纽带作用。要运用好企联广泛联系企业和企业家的独特优势,与全省企业、企业家交朋友,广泛搜集企业信息,倾听企业呼声,反映企业需求,为政府谏言献策,并在工作中扩大企联社会影响力,进一步塑造企联良好形象。三是协商协调作用。要采取多种形式加强协调服务,比如三方机制的实现,就是要通过协商协调的方式,妥善处理好政府与企业、企业与社会、经营者与劳动者之间的利益关系,化解矛盾,达到建立和谐劳动关系的目的。这方面,还需要我们在实践中探索、总结和发展,赋予新的内涵。

三、要进一步打造好企联品牌活动项目

企业的品牌反映了企业的竞争力和影响力,协会要发挥好作用,提高社会影响力也要加强品牌建设。省企联通过多年,特别是近些年来的努力打拼,所组织的“四大品牌”活动,即“双优”评选、年度风云人物表彰、百强排序、管理成果审定,已经成为企业与政府、企业与社会、企业与企业之间沟通和交流的重要平台,我们将继续本着“抓重点、做精品、出亮点”的要求,坚持创新,开辟思路,把“四大品牌”活动再提高到一个新的层次和水平,使其进一步打造成参与广泛、富有影响的“品牌项目”和“精品工程”。同时,要进一步解放思想,组织一些新的活动项目,拓展为企业和企业家服务的内容和领域。比如,紧紧围绕“十二五”规划的贯彻实施,加快发展拥有国际国内知名品牌和核心竞争力的大企业、培育发展战略型新兴产业、组织实施新一轮企业转型升级、节能减排、发展绿色经济等,举行论坛、报告会、研讨会,进一步搭建企业与政府交流沟通的平台。通过扎扎实实的工作,使省企联成为政府靠得住、企业信得过、社会有威信的品牌协会。

四、要进一步履行好企业组织代表职责

协调好劳动关系,履行好代表职责是雇主组织责无旁贷的任务。新一届省企联将继续秉承宗旨,不辱使命,与时俱进,奋力拼搏,进一步开创雇主工作的新局面。今后五年,不仅要进一步完善和加强全省企联组织机构建设,并规范运作和有效开展工作。更要牢记履行职责的首要任务是:围绕中心抓发展。发展是核心,发展是硬道理。只有企业发展了劳动关系才能和谐稳定。“十二五”时期以科学发展为主题,以转变经济发展方式为主线,推动经济结构战略性调整,推动技术进步和管理创新,保障和改善民生,建设资源节约型、环境友好型社会。这些目标的实现,直接或间接地落在企业的生产经营活动中,由企业担当。在这一过程中,企业会出现什么样的新情况,面临什么样的新问题,企业有什么意见和建议,这是我们今后履行代表职责首要关注的重点问题。为此,我们首先要抓好调查研究工作,把企业真实的情况和意见与建议反映上报,为政府决策和为企业与企业家服务。同时,要鼓励和引导企业、企业家增强信心和决心,推动企业转型升级,推进企业技术进步和管理创新,倡导企业积极承担社会责任,推进企业家队伍建设,以适应新形势、新任务的要求。在此基础上,要下力气做好三方机制的各项工作,维护企业和企业家权益,努力在全省社会形成理解、关心和支持企业、企业家成长和发展的良好外部环境。

五、要进一步提升秘书处自身素质

新的形势下,企联工作任务更加繁重,责任更加重大,我们必须兢兢业业,奋发有为,以一流的工作标准,一流的精神状态,一流的工作业绩,回报企业和企业家、回报社会、回报政府。为此,首先是夯实基础,练好内功,提升能力,要着力在提高自身思想政治水平、时事政策水平、业务创新水平和综合服务水平等方面下功夫,使全员素质得以整体提升。其次是加强与中企联、兄弟省市企联和全省企联系统的联系与合作,上下联动,互为推动,使整体作用得以充分发挥。再次是加强与会员的紧密联系,通过主办不同形式的会议等,及时通报情况,在更大范围内更好地赢得全省企业、企业家对企联工作的信任与支持,以不断地把全省企联工作推向一个新水平。

新一届企联工作即将开始,让我们在新一届领导班子的坚强领导下,承前启后,继往开来,发扬成绩,施展智慧,开拓进取,扎实工作,共同谱写湖北企联工作新篇章,共同开创湖北企联工作新局面。

(此文系2011年7月15日湖北省企业联合会/企业家协会/工业经济协会第八届会员代表大会暨湖北省“双优”表彰大会工作报告)