国有企业基层应学会沟通

信息来源: 《企业与企业家》 责任编辑:宋克杰 2012-08-24 13:55

 刘祖胜


  近年来,国有大中型企业的改革不断深入,企业重组改制、用工制度改革、分配制度改革和内外部环境不断影响员工思想,基层党支部工作难度越来越大。作为企业基层思想政治工作第一责任人的党支部书记,如何才能发挥作用,保障企业的生产经营和改革发展顺利进行呢?笔者结合在石油企业多年的工作实践认为,党支部书记应学会沟通。因为沟通是基层组织统一思想行动的工具,是基层组织建立和谐关系的润滑剂,是党支部书记工作成功的“钥匙”。具体应做到:  

  一、加强与上级组织和领导沟通,正确把握政治方向  

  与上级组织和领导的沟通,实际上就是向上级汇报工作。从汇报中得到上级组织对你工作成绩的肯定,工作方法的支持,工作思路的指导。汇报时要做到“三个坚持”:一是坚持定期汇报,这个期限需要结合工作实际而定;二是坚持重大事情一事一汇报,凡是遇到的基层不能解决的问题要及时向上级汇报;三是汇报要坚持重点突出、主次分明、言简意赅。通过汇报使上级组织和领导了解你工作情况,发现工作中的问题,帮你研究分析问题原困,并提出解决问题的办法,并且会按照上级组织最新工作要求对你今后的工作进行正确指导。从而使你在党支部工作中始终保持清醒的头脑,不会有悖于党的主张的思潮所迷惑,正确把握好政治方向,使基层党支部工作与上级组织保持高度一致,从而把基层组织党支部工作和精神文明建设工作不断推向前进。    

  二、加强与班子成员沟通,提高班子的团队精神   

  首先要和行政领导及时沟通,这是沟通的重点也是难点。每个单位的行政领导都有自己的工作思路和方法,有的还会比较有个性,工作中甚至会出现不坚持原则的现象。作为基层党组织的负责人,党支部书记对单位的生产经营、工资分配、人事调动等重大问题一定要参与进去,坚持原则,勤于思考、说话公平、办事正派。与行政领导的工作过程一定要搞好团结,努力做到会前通气、思想交流、互相信任不猜疑;会上制定措施要民主、互相补台不拆台、互相支持不争功;会后在执行过程中要按照决议互相配合不推诿,以融洽的思想感情促进工作上的默契。其次是和班子其他成员的沟通,经常鼓励班子成员大胆工作,结合每个人的特点充分调动个人的能动性、创造性,消除内耗、减少摩擦,发挥党支部一班人的整体作用,形成团结、奋斗、开拓的团队。  

  三、加强与员工沟通,提高单位的凝聚力   

  俗话说:家和万事兴。一个家庭的兴旺,来自家庭成员的凝聚力。大型企业的基层组织就如同家庭一样,它的和谐融洽,除了科学决策外,还需要一种向心力,这种向心力不是来自外界力量,而是发自员工的内心。党支部书记是思想政治工作的负责人,因此,必须通过与员工沟通把人心凝聚到单位生产、改革和发展上来。做好与员工的沟通首先要树立好的自身形象,要有强烈的敬业精神和创新意识,时刻给员工树立榜样,勤政廉洁、甘于奉献,凡是要求员工遵守的自己带头执行,广听博闻、解疑释惑,让员工感到党务干部可学、可信,真正成为拥护的贴心人。其次要尊重员工、关心理解员工、用真情真心对待员工。在沟通中要采取家访、谈心等多种形式摸清员工的思想脉搏,掌握员工动态,理顺大家情绪,按照抓早抓小抓苗头的思路化解工作中的矛盾,赢得职工支持。第三要经常对员工及时宣传党的方针政策,进行形势任务教育,让员工明是非、辨真伪,了解自己单位生产经营和改革发展动态,找准工作切入点,自发为单位和谐发展努力工作。第四要通过组织开展多种形式的劳动竞赛和文体活动激励职工奋进,提高单位员工朝气蓬勃的活力。 

  四、加强与平级单位沟通,互相取长补短  

  作为企业基层组织的党支部书记,应当学会和平级单位领导进行沟通。通过沟通要达到二个目的,一是一旦两个单位之间在生产经营和发展过程中产生了矛盾,可以及时消除隔阂,达到相互理解;二是可以采取组织本单位管理人员到友好单位学习交流方式,学习其它单位的先进管理经验,提高本单位的管理水平。 

  另外,党支部书记不但要学会沟通,而且要掌握沟通技巧,把握好沟通时机。只要党支部书记把沟通运用娴熟,那么在工作中就会游刃有余,就会发挥好自身作用,就会为单位生产发展和稳定和谐做出积极贡献。(作者单位:河南油田)